💬 고객응대팀
고객 메시지 보내기
스팸이 아닌, 열고 싶은 메시지
황비서의 한마디
사장님, 문자 하나로 매출이 달라질 수 있어요! 열고 싶은 메시지, 제가 만들어드릴게요!
📌 이 도구는 뭔가요?
문자 SMS·LMS, 카카오톡, 카카오 비즈채널 등으로 보낼 고객 맞춤 메시지를 작성합니다.
이런 분께 추천합니다
- 고객에게 메시지를 보내고 싶은데 뭐라고 써야 할지 모르는 분
- 보내는 메시지가 항상 스팸 느낌인 분
- 재구매/재방문을 유도하고 싶은 분
📖 사용 방법 (스텝 바이 스텝)
1
1단계: 자동 채우기
'내 상품' 불러오기하면 상품 정보가 자동으로 메시지에 반영돼요!
'내 프로필' 또는 '내 상품' 버튼으로 빠르게 시작하세요.
'내 상품' 불러오기
예시: 상품 선택 → 메시지 핵심 내용 자동 입력
AI가 상품+프로필을 분석해서 메시지 내용까지 채워줍니다
2
2단계: 목적 + 채널 선택
SMS는 45자 핵심만, LMS는 풍부하게, 카톡은 이모지+대화체로!
메시지 목적
예시: 프로모션 안내 / 재구매 유도 / 감사 메시지 / 이벤트 초대 / 안부 인사
전송 채널
예시: SMS (45자) / LMS (장문) / 카카오톡 / 카카오 비즈채널
채널마다 최적 길이와 톤이 다릅니다
3
3단계: 핵심 내용 입력 + 생성
이름(OO님)을 넣으면 개인화가 되어 오픈율이 2배 올라갑니다!
전달할 핵심 내용 *
예시: 이번 달 신메뉴 출시 + 방문 고객 사이즈업 무료
'내 상품'으로 자동 입력했다면 이미 채워져 있을 거예요
⚡ 황비서의 꿀팁
- 📱 SMS는 45자 이내 핵심만, LMS는 인사+본문+안내를 상세하게
- 💬 카카오톡은 이모지와 대화체를 활용하면 친근감 UP
- 👤 이름을 넣으면 개인화 → 오픈율 2배. 'OO님' 꼭 활용하세요
지금 바로 고객 메시지 보내기를 사용해보세요
무료 체험으로 바로 시작할 수 있습니다
무료로 시작하기