이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 리얼세일즈 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 영웅 서사 생성 서비스 "모두에겐 팔리는 서사가 있다" (이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• 서비스: 회사가 제공하는 황현진 작가의 HERO 방법론 기반 4막 서사 생성 도구 및 관련 부속 기능 일체
• 이용자: 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자
• 서사: 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 AI가 생성·정리한 4막 구조의 텍스트 결과물
• 스크립트: 서사를 기반으로 추가 결제하여 받는 자기소개·상담·포스팅 등 변형 콘텐츠

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 최소 7일 전 (이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)에 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지 이후 서비스를 계속 이용할 경우 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다:
   • HERO 4막 서사 생성 (무료)
   • 15가지 영웅 유형 매칭 및 5축 능력치 분석 (무료)
   • 스크립트 1·3·5종 (18종 카탈로그에서 선택) 생성 — 일회성 결제 (₩1,900 / ₩2,900 / ₩4,900)
2. 서비스는 365일 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·보수, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유로 일시 중단될 수 있습니다.

제5조 (이용계약의 성립과 해지)

1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입(소셜 로그인 또는 이메일 매직링크 인증)을 완료하면 성립합니다.
2. 회원가입 없이 비로그인 상태로 무료 서사 생성을 이용할 수 있으며, 이 경우 본 약관 중 회원에게 적용되는 규정을 제외한 나머지가 적용됩니다.
3. 이용자는 언제든지 로그인 후 내 서사 모아보기 페이지 하단의 "Hero 계정 삭제" 메뉴를 통해 본 서비스 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 본인의 개인 식별 데이터를 즉시 익명화 또는 삭제하며, 전자상거래법상 의무 보관 대상(결제·환불 기록)은 본인 식별 정보를 제거한 익명 거래 기록만 5년간 보관합니다.
4. 본 서비스(Hero)와 동일 회사가 운영하는 별도 서비스(예: 나의 완벽한 세일즈 비서)는 같은 로그인 계정을 공유하지만 별도의 이용계약이 적용됩니다. 본 서비스 계약 해지는 다른 서비스에는 영향을 미치지 않으며, 다른 서비스 해지는 해당 서비스에 별도 요청이 필요합니다.

제6조 (요금 및 결제)

1. 무료 서비스(서사 생성·영웅 매칭·5축 분석)는 회원가입 없이 이용 가능합니다.
2. 스크립트 결제는 일회성이며 등급에 따라 ₩1,900(1종) / ₩2,900(3종) / ₩4,900(5종) 입니다. 결제 즉시 해당 서사의 스크립트가 생성되어 이용자에게 제공됩니다.
3. 결제 수단: 신용/체크카드 및 간편결제(네이버페이·카카오페이·페이코· 앱카드 등 — 페이플 결제 시스템 사용)
4. 본 결제는 「전자상거래법」 제17조 제2항 제5호에 따른 디지털콘텐츠 제공 개시형 거래로, 스크립트 페이지를 1회 이상 열람하는 즉시 청약철회권 행사가 제한됩니다. 결제 화면의 별도 동의 절차로 사전 고지·확인합니다. 자세한 사항은 환불 정책참조.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 행위
• 타인의 명예 또는 권리를 침해하거나, 음란·폭력적·차별적 내용을 입력하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위 (자동화 도구를 통한 비정상적 트래픽 생성, 어뷰징 등)
• 회사의 사전 동의 없이 서비스를 이용하여 영리행위를 하거나, 결과물을 가공·재판매하는 행위

제8조 (지적재산권)

1. 이용자가 입력한 정보(직무·인터뷰 답변 등)와 그것을 기반으로 생성된 서사·스크립트의 사용권은 이용자 본인에게 있습니다. 이용자는 본인의 자기소개·상담·SNS 포스팅 등 합법적 용도로 결과물을 자유롭게 활용할 수 있습니다.
2. 서비스 자체의 인터페이스·디자인·코드·HERO 방법론 구조 및 영웅 유형 체계 등 일체의 지적재산권은 회사 또는 황현진 작가에게 귀속됩니다.
3. 회사는 이용자가 생성한 서사를 이용자가 별도로 동의한 경우에 한하여, 개인정보 보호법 시행령 제17조의2에 따른 가명·익명처리 후 서비스 품질 개선 및 AI 모델 학습에 활용할 수 있습니다. 마케팅 사례 인용 등 그 외 용도는 별도 본인 동의를 받은 경우에 한합니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침을 참조하세요.

제9조 (면책조항)

1. 본 서비스는 AI(Anthropic Claude)가 이용자의 입력을 바탕으로 서사를 생성합니다. 생성된 결과물은 작가가 정성껏 검수한 방법론을 따르지만, 모든 표현이 사실과 100% 일치함을 보장하지 않습니다.
2. 이용자는 결과물을 외부에 공개·활용하기 전 직접 검토하고 필요 시 수정할 책임이 있습니다. 회사는 결과물을 그대로 사용한 결과 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그러하지 아니합니다.
3. 이용자의 비정상적 입력(허위·왜곡·악의적 정보)으로 인해 생성된 결과물에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그러하지 아니합니다.

제10조 (분쟁 해결)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 따릅니다. 본 약관과 관련된 분쟁의 관할 법원은 「민사소송법」에 따라 정하되, 이용자의 주소 또는 거소를 관할하는 지방법원을 우선 관할로 합니다. 주소·거소가 분명하지 않은 경우 민사소송법상의 관할 법원을 따릅니다.